Global 360 Studio
Eliminar la cuenta y los datos
Eliminar tu cuenta Convoy360 en la app o pedir ayuda sin acceso.
01. Desde la aplicación
1. Abre Profil → Ayarlar (ajustes).
2. Elige “Hesabımı ve yüklediğim verileri sil” (eliminar cuenta y datos subidos).
3. Lee las consecuencias y confirma “Hesabımı sil”.
4. Un error de conexión significa que no se completó; reintenta o pide soporte. La eliminación completada no se puede deshacer.
02. Qué se elimina
Se retiran cuenta, sesiones, asociación telefónica si existe, pertenencias, tus mensajes y archivos. Se limpian recuerdos propios, música/votos y tareas/gastos relacionados. Se borra la ubicación del vehículo que publicas. El liderazgo puede pasar a otro miembro; sus contenidos propios permanecen.
03. Qué es distinto
Desinstalar, cerrar sesión o salir del convoy no elimina la cuenta. Copias externas de destinatarios y respaldos anteriores pueden permanecer aparte. Los plazos de conservación/eliminación de copias de producción no son definitivos; se actualizarán antes del acceso público.
04. Si no puedes abrir la app
Solicita la eliminación por correo. Indica nombre visible, problema y solo los datos mínimos para identificar la cuenta. Abrir el correo no envía la solicitud; debes enviarlo. Puede requerirse verificación razonable de titularidad. No envíes contraseñas ni códigos de un solo uso.
05. Datos de la empresa
- Razón social: 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi (Global 360 Studio)
- Domicilio social: Folkart Towers D:2511, No: 39, Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Bayraklı, 35530 İzmir, Türkiye
- N.º MERSIS: 0001280617500001
- Registro mercantil: 274399 — Registro Mercantil de İzmir
- Cámara de comercio: 2324400 — Cámara de Comercio de İzmir
- Oficina tributaria / n.º fiscal: Karşıyaka / 0012806175
- Teléfono: +90 545 827 2360
- Correo electrónico: contact@global360.studio
- Sitio web: https://global360.studio