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Global 360 Studio

Eliminar la cuenta y los datos

Eliminar tu cuenta Convoy360 en la app o pedir ayuda sin acceso.

360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (trading as Global 360 Studio) · global360.studioÚltima actualización: 28 de septiembre de 2026
Borrador para publicación

Este texto describe la versión de desarrollo 0.3.0. No es la política definitiva del servicio público hasta que se definan el proveedor de alojamiento, la región de los datos, los plazos de conservación y copias de seguridad y las transferencias internacionales.

En esta página
  1. Desde la aplicación
  2. Qué se elimina
  3. Qué es distinto
  4. Si no puedes abrir la app
  5. Datos de la empresa

01. Desde la aplicación

1. Abre Profil → Ayarlar (ajustes).
2. Elige “Hesabımı ve yüklediğim verileri sil” (eliminar cuenta y datos subidos).
3. Lee las consecuencias y confirma “Hesabımı sil”.
4. Un error de conexión significa que no se completó; reintenta o pide soporte. La eliminación completada no se puede deshacer.

02. Qué se elimina

Se retiran cuenta, sesiones, asociación telefónica si existe, pertenencias, tus mensajes y archivos. Se limpian recuerdos propios, música/votos y tareas/gastos relacionados. Se borra la ubicación del vehículo que publicas. El liderazgo puede pasar a otro miembro; sus contenidos propios permanecen.

03. Qué es distinto

Desinstalar, cerrar sesión o salir del convoy no elimina la cuenta. Copias externas de destinatarios y respaldos anteriores pueden permanecer aparte. Los plazos de conservación/eliminación de copias de producción no son definitivos; se actualizarán antes del acceso público.

04. Si no puedes abrir la app

Solicita la eliminación por correo. Indica nombre visible, problema y solo los datos mínimos para identificar la cuenta. Abrir el correo no envía la solicitud; debes enviarlo. Puede requerirse verificación razonable de titularidad. No envíes contraseñas ni códigos de un solo uso.

05. Datos de la empresa

  • Razón social: 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi (Global 360 Studio)
  • Domicilio social: Folkart Towers D:2511, No: 39, Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Bayraklı, 35530 İzmir, Türkiye
  • N.º MERSIS: 0001280617500001
  • Registro mercantil: 274399 — Registro Mercantil de İzmir
  • Cámara de comercio: 2324400 — Cámara de Comercio de İzmir
  • Oficina tributaria / n.º fiscal: Karşıyaka / 0012806175
  • Teléfono: +90 545 827 2360
  • Correo electrónico: contact@global360.studio
  • Sitio web: https://global360.studio
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