Gizlilik ve kişisel veriler

01. Veri sorumlusu

360 GLOBAL STUDIO YAZILIM VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Global 360 Studio). Adres: Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Folkart Towers, No: 39, Suite 2511, Bayraklı / İzmir, Türkiye. Kişisel veri talepleri ve iletişim: contact@global360.studio. Şirket bilgileri mevcut Global 360 Studio destek sayfasından alınmıştır.

02. Toplanan veriler ve amaçlar

Adın, hesap/oturum kimliklerin, konvoy ve araç üyeliğin, rolün; hesabı ve ortak yolculuğu işletmek için işlenir. Gönderdiğin metinler, fotoğraflar, sesli notlar, anılar ve ses dosyaları seçtiğin sohbet veya yolculukta paylaşılır. Rota, durak, park ve buluşma noktaları, görevler, masraf tutarları/katılımcıları, oylar ve müzik kuyruğu ekip koordinasyonu için saklanır. Masraf özelliği ödeme veya banka bilgisi istemez.

03. Telefon, bağlantı ve destek verileri

Telefonla giriş etkinleştirildiğinde numaran doğrulama sağlayıcısına gönderilir; doğrulama sırasında geçici olarak işlenir ve kalıcı hesap eşlemesi anahtarlı özet (HMAC) ile tutulur. Mevcut geliştirme ortamında gerçek SMS sağlayıcısı etkin değildir. İsteklerde IP adresi ve bağlantı bilgileri güvenlik/hız sınırlaması için işlenebilir; üretim log kapsamı ve saklama süresi nihai kurulumda belirlenecektir. Destek için e-posta gönderirsen adresin, mesajın ve kendi eklediğin dosyalar talebini yanıtlamak amacıyla işlenir. Bu yazışmaların saklama süresi ve e-posta sağlayıcısı yayın işletimiyle birlikte açıklanmalıdır.

04. Konum ve izinlerin kontrolü

Kesin konum, aktif yolculukta seçilen araç cihazı paylaşımı başlattığında konvoy üyelerine iletilir. Konum izni tek başına paylaşımı başlatmaz. Son konum, güncelleme zamanı ve navigasyon ilerlemesi işlenir; sürekli GPS izi geçmişi oluşturulmaz. Paylaşımı kapatma veya yolculuğu bitirme canlı araç konumunu temizler; kaydettiğin hedef/durak/park noktalarını otomatik silmez. Konum iznini reddederek yolcu olarak katılabilirsin. Mikrofon canlı telsiz ve sesli not, fotoğraf seçimi seçtiğin görseller için kullanılır.

05. Canlı telsiz ve özel sohbet

Canlı telsiz sesi sunucu tarafından hedef konvoya veya araca anlık iletilir; kayda alınmaz. Sohbete gönderdiğin sesli notlar ise mesaj olarak saklanır. Araç içi sohbet sunucuda araç üyeliğine göre filtrelenir. Uygulama uçtan uca şifreli mesajlaşma olarak sunulmaz; yetkili sunucu verileri işler. Üretim bağlantısında HTTPS/WSS gereklidir. Alıcıların aldığı ekran görüntüleri veya dışarıya kaydettiği kopyalar üzerinde kontrolümüz bulunmaz.

06. Alıcılar ve dış hizmetler

Konvoy üyeleri ortak yolculuk bilgilerini, aynı araçtakiler araç içi mesajları görür. iOS harita/rota istekleri Apple MapKit’e gider. Android OpenFreeMap harita kaynaklarını ve yapılandırılmış rota hizmetini kullanır; sağlayıcılar IP adresi ve sorguyla ilgili harita/koordinat bilgilerini alabilir. Spotify davetine dokunduğunda Spotify’a geçersin; Convoy360 Spotify parolanı veya ses yayınını almaz. Apple Music etkinleştirilirse Apple hesabın ve izinlerin geçerlidir. SMS, APNs ve otomatik mekân servisleri yayın yapılandırmasına bağlıdır; aktif sağlayıcı ve ülke bilgileri nihai sürümde burada açıklanacaktır.

07. Yöntem ve hukuki sebepler

Veriler uygulamadaki girişlerin, yüklemelerin ve izin verdiğin cihaz sensörleri üzerinden elektronik olarak elde edilir. Temel hesap, üyelik ve talep ettiğin iletişim işlevleri için sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gerekli işleme (KVKK 5/2-c); güvenlik ve suistimal önleme için haklarınla dengelenmiş meşru menfaat (5/2-f); zorunlu hukuki talepler için ilgili yasal yükümlülük veya hakkın tesisi/kullanılması/korunması (5/2-ç ve e) esas alınır. Açık rızaya dayanan isteğe bağlı işlemler ayrı bilgilendirme ve seçimle yürütülmelidir; işletim sistemi izni tek başına KVKK açık rızası sayılmaz. Bu eşleştirme nihai veri akışıyla birlikte doğrulanacaktır.

08. Saklama ve silme

Mevcut geliştirme sürümünde hesap ve paylaşılan içerik, kullanıcı tarafından silinene veya ilgili yolculuk boşalıp kaldırılana kadar veritabanında kalabilir; tüm içerikler için otomatik yaşa bağlı temizlik henüz yoktur. Cihazdaki sohbet taslakları en fazla 7 gün tutulur ve hesap/sunucu değişiminde temizlenir. Canlı telsiz sesi saklanmaz. Oturum erişimi 30 günle sınırlıdır; erişim süresinin dolması tüm kayıtların otomatik silindiği anlamına gelmez. Üretim yedeklerinin silme döngüsü ve teknik kayıt süreleri henüz belirlenmedi; kesin gün sayısı vaat edilmez.

09. Hakların ve başvuru

KVKK 11 kapsamında işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, alıcıları bilme, yanlış/eksik verinin düzeltilmesini isteme, koşulları oluştuğunda silme/yok etme ve işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhine sonuç doğmasına itiraz ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme hakların vardır. Taleplerini iletişim adresimize iletebilirsin; kanuni başvuru usulü ve süreleri geçerlidir. Gerektiğinde hesabın sana ait olduğunu makul biçimde doğrularız; parola veya tek kullanımlık kod istemeyiz.

10. Hesap silme ve kalan kopyalar

Hesap silme adımlarını izle. İşlem üyeliklerini, kendi mesajlarını/yüklemelerini, kimlik ve oturum kayıtlarını kaldırır. Sana bağlı görev ve masraf kayıtları da temizlenir; diğer üyelerin kendi içerikleri kalır. Uygulamayı kaldırmak veya çıkış yapmak sunucudaki hesabı silmez. Daha önce alınmış yedek ve alıcı kopyaları ayrı değerlendirilir; nihai yedek silme süreci yayından önce belirlenmelidir.

11. Reklam, çocuklar ve uluslararası aktarım

Mevcut uygulama kodunda reklam veya üçüncü taraf davranış analitiği SDK’sı bulunmuyor. Web sitesinin kendi altyapı kayıtları ve mevcut çerez uygulaması ayrıca değerlendirilir. Convoy360 çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır; yaş/veli akışı halka açık sürümden önce kesinleştirilecektir. Canlı sunucu ülkesi ve yurt dışı aktarım mekanizması henüz seçilmedi. Genel bir onay ifadesiyle aktarımın hukuken tamamlandığı varsayılmaz; uygun düzenleme belirlenip bu metne işlenmelidir.

12. Şirket bilgileri

• Unvan: 360 Global Studio Yazılım ve Teknoloji Anonim Şirketi (Global 360 Studio)
• Adres: Folkart Towers D:2511, No: 39, Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Bayraklı, 35530 İzmir, Türkiye
• MERSİS no: 0001280617500001
• Ticaret sicil no: 274399 — İzmir Ticaret Sicili Müdürlüğü
• Oda sicil no: 2324400 — İzmir Ticaret Odası
• Vergi dairesi / no: Karşıyaka / 0012806175
• Telefon: +90 545 827 2360
• E-posta: contact@global360.studio
• Web sitesi: https://global360.studio